ご利用の手順

1.ご希望のツアー、ホテルをウェブサイトより検索
シンガポール発着のツアーを多数掲載しております。
お客様のご希望に応じてモデルコースを柔軟にカスタマイズすることもできます。
取扱いのない方面でもお調べいたしますのでお気軽にお問合せくださいませ。
sales@zipantravel.com(日本語でOKです。)
2.お見積り&空き状況の確認
お問合せを頂きましたら担当者よりメールにてご回答いたします。
お見積りや空き状況確認などをご連絡しますのでご検討ください。
お見積りは無料です。お気軽にお問合せくださいませ。

お電話でのお問合せも日本語でOK。
TEL +65 6535 8002

3.お申込み&お手配情報の登録
お見積りをご検討後、お手配開始をご希望の場合はご連絡ください。
お手配に必要な情報を会員登録画面より入力頂きます。

ケースA
キャンセルチャージが発生しない時期でのお申込みの場合には、そのままお手配を開始致します。

ケースB
キャンセルチャージが既に発生する期間内でのお手配の場合には、キャンセル規定をご連絡の上、
デポジットのお支払を頂いてからお手配を開始致します。

お手配が完了いたしましたら、お手配回答メールを送信致します。
ここではお手配内容、お支払スケジュール、キャンセル規定を明記してご案内いたします。


*キャンセル規定については各ツアー、商品ページにて明記しております。
 また、キャンセル規定が変わる場合には事前に必ずメール書面にてご案内いたします。
*取り消し後にご返金が発生する場合には銀行振り込み、小切手、その他の方法で速やかに対応させて頂きます。
■ご利用の注意と免責事項について(詳細)

4.代金のご精算
お手配回答メールにてお支払方法やお支払期日をご連絡いたします。
期日までにお支払をお願いいたします。

お支払方法は下記より選択ください。

  【ご来社現金支払い】
  
   弊社住所 63 South Bridge Road #02-00 Singapore 058693
   弊社までのご案内 https://www.zipantravel.com/aboutus
   営業時間:月-金 09:00-18:00 土曜日 09:00-13:00 日曜日祭日休み
   *営業時間外のご来社お支払の場合は事前にお電話でご相談くださいませ。
  【クレジットカード精算】
  
  クレジット(VISA/MASTERのみ)でのご精算ご希望の場合には別途カード手数料3.5%を申し受けます。
   カード精算ご希望の場合にはメールやお電話にてその旨ご連絡お願い致します。
  OCBCバンク e-paymentにてクレジットカードご精算手続きのメールを送信させて頂きます。
   e-paymentからのメール(英語)が届きますのでPayment Linkをクリックし必要事項を入力ください。
   e-paymentからのメールが届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。

   題名や宛名にはzipan travelという文字は出てきません。
   送信主:epayment
   題名 :BPG Payment Link Request

  【シンガポール銀行のお振込み】
  
  下記の弊社口座へのお振込みも可能です。
  お振込み後、お手数ですがメールなどでご一報頂けますと速やかに確認を取らせて頂きます。
   *他行からのインターネットバンキングによるお振込みは入金確認までに3~4営業日かかります。
  銀行     :DBS BANK  (銀行正式名:Development Bank of Singapore)
  名義     :Zipan Resort Travel Pte Ltd.
  口座種類  : Current Account
  アカウント番号:003-918572-3
  銀行支店名:Shenton Way
  Bank Code:7171
  Bank Swift Code:DBSSSGSG
  Bank Address:6 Shenton Way DBS Building Singapore 068809
  【小切手お支払(ドロップチェック)】
  
  小切手弊社宛名 Zipan Resort Travel Pte Ltd.
  DBS BANK 
  Account Number 003-918572-3
  小切手をお持ちのお客様はドロップチェックのお支払が便利です。
  お客様の銀行がDBS銀行以外の小切手でもお支払が24時間可能で、手数料は不要です。
  小切手に必要事項を記入の上、DBS BANK 又は POSB BANKのお近くの支店のドロップチェックボックスへ
  投函ください。投函後、弊社宛てにドロップチェックされた旨のご連絡をメールなどで頂けますと速やかに
  確認が取れます。 
  【日本の銀行振り込み】
  
  銀行名:三菱東京UFJ銀行(銀行コード0005) 
  支店名:天満支店(店番533)
  口座名義:ジパンリゾートトラベル フジモトヒデキ
  口座番号:0802579
  口座種類:普通口座

  *日本の銀行振り込みでのお支払はシンガポール国外のお客様を対象としております。
  *日本円への換算レートは三菱東京UFJ銀行の外国為替TTSレート+¥1にてお振込み日の円換算とさせて頂きます。

5.ご旅行に必要なものをメールにて送信
入金の確認ができましたらご出発までにご旅行に必要なものを送信致します。
Eチケットや日程表、バウチャーなど

営業時間外でも対応する現地担当者の緊急連絡先も必ずご連絡いたします。
安心してご出発くださいませ。